Il n'y a pas de frais de location à la nuitée lorsque vous réservez un voyage. Les membres acceptés ne couvrent que les frais de ménage et un petit montant de frais de service par séjour. Ces frais de service varient en fonction de la durée du séjour, mais sont généralement de 5 à 35 $ par nuit. Les membres ont également la possibilité d'acheter un passeport Kindred pour 600 $, qui leur permet de ne pas payer de frais de service pour un nombre illimité de voyages réservés cette année-là. Le Passport est généralement avantageux pour les membres qui prévoient de réserver plus de deux voyages par an, ce qui est assez courant. Vous pouvez payer d'avance ou en plusieurs fois.

Oui, absolument. Kindred accueille à la fois les propriétaires et les locataires, tant que leur logement est utilisé comme résidence principale. Kindred favorise les véritables domiciles, et non les locations à court terme. Nous pensons que l'échange de domiciles peut être une option fantastique pour les locataires qui souhaitent voyager de manière plus abordable. Contrairement à la sous-location ou aux locations, l'échange de domiciles n'implique aucun échange monétaire entre les membres. Kindred aide les membres à contacter d'autres personnes et à organiser leur séjour en tant qu'invités, et non en tant que locataires, dans des résidences principales vérifiées. L'échange de domiciles et la garde de domicile dans les résidences principales sont généralement considérés par la plupart des juridictions comme distincts de la location ou de la sous-location, bien que cela puisse varier. Même s'il est important de bien lire votre contrat de location et les règles de votre copropriété qui peuvent s'appliquer à votre bien avant de participer, nos membres locataires constatent généralement que leurs voisins et propriétaires sont à l'aise avec l'idée de laisser un ami de confiance garder leur domicile lorsqu'ils sont absents, tant qu'ils ne transforment pas leur domicile en location.

Commençons par les bases en ajoutant vos disponibilités ! Lorsque vous ajoutez vos disponibilités sur Kindred, vous informez les autres membres que votre domicile sera libre et que vous êtes potentiellement ouvert à accueillir des membres en échange de crédits pendant cette période. Lorsqu'un invité est intéressé par votre domicile, il fera une demande de réservation via l'application Kindred. Veuillez noter : les invités peuvent demander votre domicile jusqu'à 2 jours avant la date de début du voyage – nous vous recommandons donc de vous préparer si les dates approchent et que vous êtes toujours intéressé par l'accueil. Sinon, vous pouvez toujours mettre à jour vos disponibilités directement depuis l'onglet « Profil » de l'application. Vous saurez qu'un invité a demandé à séjourner chez vous car vous recevrez un SMS/e-mail avec les détails de la demande. Les deux incluront un lien pour voir plus de détails sur l'invité, ses plans de voyage et son profil. À ce moment-là, plusieurs options s'offrent à vous, notamment :

• approuver le séjour
• proposer d'autres dates
• proposer un échange
• discuter par appel vidéo d'abord
• envoyer un message au membre
• refuser le voyage

Si vous avez des questions pour l'invité avant d'approuver un séjour, nous vous recommandons généralement de choisir l'option d'envoyer un message au membre et d'ouvrir une discussion pour poser toutes les questions nécessaires. En tant qu'hôte, vous aurez toujours la décision finale quant à l'approbation ou non d'un séjour chez vous. Enfin, nous vous demandons de bien vouloir répondre à toute demande dans les 48 heures suivant sa réception. Cela vous laissera le temps de revoir la demande, mais donnera aussi suffisamment de temps aux invités pour organiser d'autres plans pour leur voyage, si nécessaire.

Oui. Vous avez toujours le contrôle sur les membres qui séjournent chez vous. Nous ne réserverons jamais un voyage sans votre permission, et il n'y a aucune obligation d'hébergement minimum pour être membre Kindred. De plus, tout animal de compagnie ou invité supplémentaire qu'un membre souhaite amener chez vous doit être partagé à l'avance et approuvé par vous. 💡 Veuillez lire notre Code de conduite des membres pour plus de détails sur nos politiques concernant les invités.

Kindred est la première entreprise à rendre l'échange de domiciles à la fois fiable et pratique. L'échange de domiciles existe depuis longtemps sous forme de sites web ou de groupes de chat où des utilisateurs non vérifiés peuvent publier leurs propres annonces. Avec ces plateformes, les utilisateurs ne savent pas si les domiciles publiés sont réels, et il peut être très difficile de trier les annonces pour trouver une bonne correspondance. Si vous trouvez un séjour, il y a une tonne de logistique à gérer pour organiser le voyage, et l'expérience est risquée et imprévisible. Kindred, en revanche, est une communauté vérifiée qui offre une expérience de voyage complète, qui inclue la mise en relation et un support 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, le tout via une application mobile élégante. Nous cherchons à rendre chaque étape du voyage réfléchie, fiable et simple. Cela signifie fournir aux membres des draps, des serviettes et d'autres essentiels pour faciliter l'accueil, offrir des articles de toilette gratuits pour chaque séjour, et prendre en charge la coordination du ménage avant et après chaque séjour pour que vous n'ayez pas à vous en soucier.