Responderemos tus preguntas y escucharás a miembros de Kindred hablar sobre sus experiencias.
Si estás leyendo esto, probablemente te interese el intercambio de casas. Y tiene sentido: alojarte en casas preciosas que pertenecen a personas reales es una forma auténtica y accesible de viajar por el mundo. Pero es probable que tengas algunas preguntas. Puede que te estés preguntando:
Aquí responderemos tus preguntas sobre el intercambio de casas y escucharás a dos miembros de la comunidad de Kindred hablar sobre sus experiencias. Vamos a ello.
El intercambio de casas es cuando las personas que viajan se alojan en las casas de los demás mientras están fuera. Quienes hacen intercambios de casa guardan miles de dólares en alojamiento y pueden sumergirse en barrios locales mientras disfrutan al mismo tiempo de las comodidades de una casa. Tradicionalmente, los intercambios de casa eran trueques uno a uno; por ejemplo, una pareja de Los Ángeles intercambiaba su casa con una familia en Florencia de manera simultánea. Pero ahora, gracias a redes como Kindred, hay mucha más flexibilidad.
Kindred es una comunidad de intercambio de casas solo para miembros—formada tanto por inquilinos como por propietarios—que quieren viajar de forma accesible intercambiando sus casas con personas de confianza y con intereses similares. Todavía puedes intercambiar simultáneamente, pero no es obligatorio. En Kindred usamos un modelo de membresía de dar para recibir, lo que significa que cuanto más hospedes a miembros en tu casa, más podrás alojarte en las casas de otros miembros. Ganarás créditos por cada noche que hospedes, que podrás usar para quedarte después en otras casas de Kindred. Todos los miembros de Kindred son a la vez huéspedes y anfitriones, así que todo el mundo tiene el mismo interés en que funcione bien.
Las personas usan la app de Kindred para dar detalles sobre sus casas, presentarse y compartir cuándo sus casas están disponibles. No hay una tarifa nocturna de alquiler para los intercambios. Cuando eres huésped, solo pagarás la limpieza y un pequeño cargo de servicio. Cuando eres anfitrión, nosotros proporcionamos todo lo que tú y tus huéspedes necesitan para un intercambio seguro y cómodo—de eso hablaremos más adelante.
La mejor manera de entender de qué va el intercambio de casas es escuchar directamente a personas con experiencia. Conoce a Leanne, de Phoenix, y a Bob, de San Francisco.
Leanne y su familia empezaron a intercambiar en abril de 2023. Antes gestionaba un Airbnb, pero ahora se ha pasado a Kindred. Cuando hospedaba en Airbnb, sentía que los huéspedes veían su casa como un producto y no siempre eran respetuosos. Ahora le encanta formar parte de una comunidad basada en el respeto mutuo. “Soy una persona muy confiada y altruista, y he llenado mi casa con la intención de que los huéspedes usen todo lo que hay en el espacio”, comenta. “También he conocido a otros anfitriones que comparten ese mismo mantra.”
Bob se unió a Kindred en noviembre de 2023. Ha hospedado a miembros de Kindred durante más de 20 noches, se ha alojado más de 30 noches como huésped y ha aprendido mucho sobre el intercambio de casas. “Hay algo mágico que ocurre cuando las personas abren sus casas a quienes viajan”, dice. “Se da una sensación extraña de conexión, incluso sin llegar a conocer a las personas en persona. Hay una confianza que une a la comunidad, donde todo el mundo simplemente sabe que se respetará la privacidad y que las personas se comportarán como huéspedes en la casa de alguien, y no como inquilinos en una propiedad ajena.”
Dicho esto, veamos más de cerca cómo es la experiencia de intercambio.
La idea de que personas desconocidas se alojen en tu casa puede parecer abrumadora e incluso un poco intimidante. Pero una vez que conoces el proceso—y sabes que el equipo de Kindred te apoyará en cada paso del camino—resulta mucho menos agobiante. Esto es lo que implica ser anfitrión.
Cuando estés disponible para hospedar huéspedes, simplemente comparte esas fechas en tu perfil. Puedes indicar cuándo estás abierto a un intercambio uno a uno y también las fechas en las que se puede reservar tu casa porque vas a estar fuera. Después, puede que empieces a recibir solicitudes.
Tienes el 100 % del control sobre quién se aloja en tu casa—tú apruebas a cada huésped. No estás obligado a aceptar ninguna solicitud de miembros y no hay requisitos mínimos de hospedaje. Si otra persona de la comunidad solicita alojarse en tu casa, recibirás sus datos, por ejemplo:
Cuando recibas la solicitud, tendrás varias opciones. Puedes aprobar la solicitud, enviar un mensaje o agendar una videollamada con el miembro, proponer otras fechas o rechazar la solicitud.
Si te pone nervioso aceptar huéspedes, recuerda que Kindred está aquí para protegerte a ti y a tu casa. Ofrecemos una Garantía de Protección contra Daños de 100 000 USD en caso de que se produzca cualquier daño. Además, somos los primeros del sector en incluir automáticamente 1.000.000 $ de cobertura de responsabilidad civil para todos los anfitriones, sin costo adicional. Si tienes preguntas o necesitas informar de un incidente, solo tienes que ponerte en contacto con tu concierge.
Recuerda que las personas de Kindred no están alquilando tu casa. Piensa en ello como cuando una amiga o un amigo viene a quedarse contigo. Quieres que tu casa esté ordenada y sea cómoda, pero sigue siendo tu casa, llena de tus cosas. ¡No tienes que deshacerte de tus cosas!
Solo tendrás que seguir unos pocos pasos para preparar tu casa para los huéspedes, como guardar productos de aseo personales y despejar las superficies.
Leanne prepara su casa simplemente guardando sus pertenencias de valor en un armario. “Si hay cosas que quiero guardar, ahí es donde las pongo durante las estancias”, explica. Pero también confía plenamente en sus huéspedes. “No espero que nadie vaya a robar nada. Siento que las personas en Kindred son más respetuosas y consideradas que los huéspedes habituales de Airbnb.”
Aunque no es obligatorio, algunas personas en Kindred hacen un esfuerzo extra para que sus huéspedes se sientan como en casa. Bob es uno de ellos. “Cuando me preparo para hospedar a alguien, me aseguro de poner flores frescas por toda la casa. Escribo una carta de bienvenida a mano de cinco páginas para mi huésped. A veces dejo fruta fresca, queso y yogur en la nevera”, cuenta. “Me da mucha alegría saber que mis huéspedes, a quienes nunca he conocido y ni siquiera conozco, se sienten bienvenidos en mi casa y disfrutan de una experiencia por todo lo alto.”
A Leanne le ha tocado también estar en el otro lado de esos detalles especiales. “Una anfitriona me dejó una tarjeta de regalo para su cafetería favorita. ¡Fue un detalle súper bonito! Yo siempre soy quien deja sirope de arce o salmón ahumado de mi ciudad, Vancouver, para los huéspedes, pero ser quien lo recibe fue un regalo increíble.”
Ahora que ya has leído sobre el rol del anfitrión, puedes ver todo lo que se ofrece a los huéspedes. Tendrás ropa de cama limpia y detalles pensados especialmente por tu anfitrión. A cambio, seguirás nuestro Código de Conducta para Miembros. Kindred se basa en la confianza y la reciprocidad, así que te pedimos que cuides la casa de cada miembro como esperas que cuiden la tuya. Nuestras pautas para huéspedes se resumen en una prueba muy sencilla: ¡trata cada casa como si fuera la de la abuela de tu mejor amiga o amigo! Si te preguntas si algo es aceptable o no como huésped de Kindred, piensa si la abuela de tu mejor amiga o amigo estaría de acuerdo. ¿No? Entonces probablemente no deberías hacerlo.
“Cuando soy huésped, hago todo lo posible por no dejar rastro de que he estado allí, salvo para mostrar mi gratitud y aprecio”, dice Bob. “Me resulta muy reconfortante comportarme lo mejor posible cuando nadie me está mirando, porque alguien ha confiado en mí.”
Primero, descubre si tu casa encaja. Aceptamos apartamentos, adosados y casas siempre que cumplan con nuestros criterios. Una vez que estés aprobado, podrás:
Explora la red de casas y apartamentos de Kindred para encontrar la casa perfecta para tu próximo viaje. Puedes buscar por ubicación y fechas y filtrar por número de dormitorios, mascotas y tipo de intercambio (estancia simultánea o unilateral). También puedes crear listas de deseos de viaje y te avisaremos cuando haya casas disponibles en esos destinos.
Cuando encuentres una casa que te guste, simplemente haz clic en “Request to stay”. El anfitrión revisará tu solicitud y te responderá.
Nuestro equipo de concierge siempre está encantado de ayudarte con las reservas. Contacta a hola@livekindred.com si necesitas ayuda.
Cuando te unas a Kindred, tendrás acceso a grupos y eventos para miembros, así podrás conocer a otras personas que viajan y compartir consejos—como hacen Leanne y Bob.
“Me enorgullece ser parte de esta comunidad de personas exploradoras con intereses similares”, dice Bob. “En un mundo que está tan loco y dividido de tantas maneras, formar parte de esta comunidad amable y basada en la confianza es un auténtico regalo para el alma!”
Kindred Community
Kindred es una red de intercambio de casas solo para miembros, creada sobre una comunidad unida y de confianza. Hacemos que viajar sea más accesible y asequible al permitirte ganar créditos por hospedar a otras personas, ya sea a través de intercambios o mientras estás fuera de casa. No se intercambia dinero entre miembros; todo funciona con un sencillo sistema de créditos. En lugar de pagar de más por rentas mientras tu casa está vacía, ayudamos a que nuestra comunidad explore su próximo destino de forma conveniente y asequible, mientras fomentamos una red de personas que buscan vivir un estilo de vida lleno de viajes.
Es natural tener dudas a la hora de dejar que los miembros de Kindred se queden en tu casa. (¡Con todo nuestro desorden! Miedo a lo desconocido!) Pero las recompensas pueden sorprenderte.
Tienes preguntas sobre la plataforma de intercambio de casas; nosotros tenemos las respuestas.
Intercambiar casas preserva el carácter de los barrios, fomenta un intercambio cultural más profundo y ayuda a que las personas viajen con una huella más ligera en el planeta.
