Come funziona lo scambio casa?

Risponderemo alle tue domande e ascolterai l’esperienza dei membri Kindred.

Kindred Community
Kindred home in Berlin
Kindred home in Berlin

Se stai leggendo questo articolo, probabilmente lo scambio casa ti incuriosisce. E ci sta: soggiornare in case bellissime appartenenti a persone reali è un modo autentico e conveniente per viaggiare nel mondo. Ma è probabile che tu abbia qualche domanda. Magari ti stai chiedendo:

  • Come funziona lo scambio casa?
  • Che cosa significa fare l’host?
  • Cosa ci si aspetta dagli ospiti?
  • Come faccio a iniziare con lo scambio casa?

Qui risponderemo alle tue domande sullo scambio casa e ascolterai l’esperienza di due membri della community Kindred. Iniziamo subito.

Come funziona lo scambio casa?

Lo scambio casa è quando i viaggiatori soggiornano nelle case degli altri mentre loro sono via. Chi fa scambio casa salva migliaia di dollari sulle sistemazioni di viaggio e può immergersi nei quartieri locali, godendosi allo stesso tempo tutte le comodità di una vera casa. Tradizionalmente, gli scambi casa erano scambi uno a uno simultanei: per esempio, una coppia di Los Angeles scambiava la propria casa con una famiglia di Firenze nello stesso periodo. Ora però c’è molta più flessibilità, grazie a network come Kindred.

Kindred è una community di scambio casa riservata ai membri—composta sia da inquilini sia da proprietari di casa—che vogliono viaggiare in modo conveniente scambiando le proprie case con persone fidate e affini. Puoi ancora scambiare simultaneamente, ma non è obbligatorio. Su Kindred usiamo un modello di membership give-to-get, cioè: più ospiti membri nella tua casa, più potrai soggiornare nelle case degli altri membri. Guadagni crediti per ogni notte in cui ospiti, che puoi usare per soggiornare in altre case Kindred in futuro. Tutti i membri Kindred sono sia ospiti sia host, quindi ognuno ha la stessa posta in gioco.

I membri usano l’app Kindred per inserire i dettagli delle proprie case, presentarsi e condividere quando le loro case sono disponibili. Per gli scambi non c’è una tariffa di affitto a notte. Quando sei ospite, paghi solo la pulizia e una piccola commissione di servizio. Quando sei host, ti forniamo tutto ciò di cui tu e i tuoi ospiti avete bisogno per uno scambio sicuro e confortevole—ma di questo parleremo tra poco.

Conosci i nostri membri

Il modo migliore per capire davvero cosa sia lo scambio casa è ascoltare direttamente chi lo fa da tempo. Ti presentiamo Leanne da Phoenix e Bob da San Francisco.

Leanne e la sua famiglia hanno iniziato a scambiare nell’aprile 2023. Prima gestiva un Airbnb, ma ora è passata a Kindred. Quando ospitava su Airbnb, sentiva che gli ospiti vedevano la sua casa come un prodotto e non sempre erano rispettosi. Adesso ama far parte di una community basata sul rispetto reciproco. “Sono una persona molto fiduciosa e altruista, e ho riempito la mia casa con l’intenzione che gli ospiti possano usare qualsiasi cosa nello spazio”, racconta. “Ho conosciuto altri host che condividono questo stesso mantra.”

Leanne's home in Phoenix
Leanne's home in Phoenix

Bob si è unito a Kindred nel novembre 2023. Ha ospitato membri Kindred per oltre 20 notti, è stato ospite per più di 30 notti e ha imparato moltissimo sullo scambio casa. “Succede qualcosa di magico quando le persone aprono le loro case ai viaggiatori”, racconta. “Si crea uno strano senso di connessione anche senza incontrarsi di persona. C’è una fiducia che tiene unita la community, in cui tutti sanno che la privacy sarà rispettata e che ci si comporterà come ospiti a casa di qualcuno, non come inquilini in una proprietà in affitto.”

Bob's home in San Francisco
Bob's home in San Francisco

Detto questo, diamo un’occhiata più da vicino a come funziona l’esperienza di scambio.

Che cosa significa fare l’host?

L’idea che degli sconosciuti soggiornino a casa tua può sembrare impegnativa e anche un po’ spaventosa. Ma una volta che conosci il processo—e sai che il team Kindred ti supporterà in ogni fase—tutto diventa molto meno travolgente. Ecco in cosa consiste fare l’host.

Metti in lista la disponibilità della tua casa

Quando sei disponibile a ospitare ospiti, ti basta condividere queste date sul tuo profilo. Puoi specificare quando sei aperto a uno scambio uno a uno e in quali date la tua casa può essere prenotata perché sarai via. Poi potresti iniziare a ricevere richieste.

Recensisci e approva gli ospiti

Sei tu al 100% a decidere chi può soggiornare a casa tua—approvi ogni singolo ospite. Non sei obbligato ad accettare le richieste di nessun membro e non ci sono requisiti minimi di hosting. Quando un altro membro chiede di soggiornare a casa tua, riceverai i suoi dettagli, tra cui:

  • Il profilo del membro, che può includere foto e/o video, i dettagli di ogni persona della famiglia e l’esperienza del membro su Kindred
  • Contesto sul viaggio e su eventuali ospiti aggiuntivi che vorrebbero portare
  • Modi per metterti in contatto con il membro, incluse le videochiamate

Quando ricevi una richiesta, hai a disposizione diverse opzioni. Puoi approvare la richiesta, mandare un messaggio o fissare una videochiamata con il membro, proporre altre date oppure rifiutare la richiesta.

Stai tranquillo con la Damage Protection

Se ti senti nervoso all’idea di accettare ospiti, ricorda solo che Kindred è qui per proteggere te e la tua casa. Offriamo una Garanzia di Protezione dell’Host da 100.000 $ in caso di eventuali danni. In più, siamo i primi nel settore a includere automaticamente una copertura di Responsabilità Civile da 1.000.000 $ per tutti gli host, senza costi aggiuntivi. Se hai domande o devi segnalare un incidente, contatta semplicemente il tuo concierge.

Prepara la tua casa—con l’aiuto di Kindred

Ricorda: i membri Kindred non stanno affittando la tua casa. Pensala come un’amica o un amico che viene a stare da te. Vuoi che la tua casa sia in ordine e accogliente, ma resta comunque la tua casa, piena delle tue cose. Non devi liberarti di tutto ciò che possiedi!

Ti basterà seguire alcuni semplici passaggi per preparare la casa agli ospiti, come mettere via i prodotti da bagno personali e liberare le superfici dal disordine.

Leanne prepara la sua casa semplicemente mettendo gli oggetti di valore in un armadio. “Se ci sono cose che voglio riporre, è lì che le metto durante i soggiorni”, racconta. Ma si fida anche in modo implicito dei suoi ospiti. “Non mi aspetto che qualcuno rubi nulla. Ho la sensazione che le persone su Kindred siano più rispettose e attente rispetto agli ospiti tipici di Airbnb.”

Leanne's home in Phoenix
Leanne's home in Phoenix

Anche se non è obbligatorio, alcuni membri Kindred fanno qualcosa in più per far sentire gli ospiti davvero a casa. Bob è uno di loro. “Quando mi preparo a ospitare qualcuno, mi assicuro di mettere fiori freschi in tutta la casa. Scrivo una lettera di benvenuto a mano di cinque pagine per il mio ospite. A volte metto frutta fresca, formaggio e yogurt in frigo”, racconta. “Mi dà grande soddisfazione sapere che i miei ospiti, che non ho mai incontrato e che nemmeno conosco, si sentono i benvenuti a casa mia e vivono un’esperienza sopra le righe.”

Bob's home in San Francisco
Bob's home in San Francisco

Leanne ha sperimentato in prima persona queste attenzioni speciali. “Un host mi ha lasciato una gift card per la sua caffetteria preferita. È stato un gesto davvero premuroso! Di solito sono io a lasciare sciroppo d’acero o salmone affumicato dalla mia città natale, Vancouver, per gli ospiti, ma riceverli è stato un regalo fantastico.”

Cosa ci si aspetta dagli ospiti?

Ora che hai letto cosa comporta fare l’host, puoi vedere tutto ciò che viene messo a disposizione degli ospiti. Troverai biancheria fresca e piccole attenzioni pensate dal tuo host. In cambio, seguirai il nostro Codice di condotta dei membri. Kindred si basa su fiducia e reciprocità, quindi ti chiediamo di prenderti cura della casa di ogni membro così come speri che loro si prendano cura della tua. Le nostre linee guida per gli ospiti si riducono a una sola regola d’oro: tratta ogni casa come se fosse la casa della nonna del tuo migliore amico! Se ti stai chiedendo se qualcosa sia accettabile da fare come ospite Kindred, chiediti se la nonna del tuo migliore amico sarebbe d’accordo. No? Allora probabilmente è meglio non farlo.

“Quando sono ospite, faccio di tutto per non lasciare alcuna traccia del mio passaggio, se non per mostrare gratitudine e apprezzamento”, racconta Bob. “Trovo che sia nutriente comportarmi al meglio quando nessuno mi vede, perché qualcuno ha riposto la sua fiducia in me.”

Come faccio a iniziare con lo scambio casa?

Per iniziare, scopri se la tua casa è adatta. Accettiamo appartamenti, villette a schiera e case indipendenti, purché soddisfino i nostri criteri. Una volta approvato, potrai:

  • Accedere completamente al sito web e all’app Kindred
  • Creare un profilo con i dettagli su di te e sulla tua casa
  • In alcuni mercati puoi programmare un servizio di fotografia professionale della tua casa offerto da Kindred
  • Sbloccare cinque crediti (equivalenti a cinque notti—scopri di più sul sistema di crediti Kindred qui) per soggiornare nelle case Kindred prima ancora di ospitare

Prenota un viaggio

Esplora il network Kindred di case e appartamenti per trovare la casa giusta per il tuo prossimo viaggio. Puoi cercare per destinazione e date e filtrare per numero di camere da letto, animali domestici e tipo di scambio (soggiorno simultaneo o unilaterale). Puoi anche creare una lista dei desideri di viaggio e ti avviseremo quando diventano disponibili case in quelle destinazioni.

Quando trovi una casa che ti piace, ti basta cliccare su “Request to stay”. L’host recensirà la tua richiesta e ti risponderà.

Il nostro team concierge è sempre felice di aiutarti con le prenotazioni. Scrivi a ciao@livekindred.com per ricevere assistenza.

Connettiti con la community

Una volta che entri in Kindred, avrai accesso a gruppi ed eventi per i membri, così potrai incontrare altri viaggiatori e scambiarvi consigli—come fanno Leanne e Bob.

“Sono orgoglioso di far parte di questa community di esploratori affini”, racconta Bob. “In un mondo così folle e divisivo in tanti modi, far parte di questa community gentile e basata sulla fiducia fa bene all’anima!”


La mia casa è adatta?

Kindred Community

Kindred è una rete di scambio casa riservata ai membri, costruita su una community unita e affiatata. Rendiamo i viaggi più accessibili e convenienti permettendoti di guadagnare crediti quando ospiti altre persone, sia tramite scambi sia mentre sei via. Tra i membri non viene scambiato denaro: tutto funziona con un semplice sistema di crediti. Invece di pagare troppo per un affitto mentre la tua casa resta vuota, aiutiamo i nostri membri a esplorare comodamente e a prezzi accessibili la loro prossima destinazione, costruendo allo stesso tempo una community affidabile di persone che desiderano una vita ricca di viaggi.

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