Le membre Kindred qui nous inspire tous

Lors des échanges de domiciles, que nous soyons le visiteur ou l’hôte, nous nous efforçons tous de « être comme Bob ».

Gina Hamadey
The Kindred member who inspires us all

Si une personne incarne l’esprit de Kindred — centré sur la générosité, la gratitude, l’enthousiasme éhonté pour les voyages, la communauté et l’aventure — c’est Bob Krinsky. Notre reconnaissance pour Bob et tout ce qu’il représente a été immortalisée dans le hashtag souvent utilisé par l’entreprise (et son autocollant assorti) #BeLikeBob. Mais Bob, ce n’est pas juste un nom. C’est une présence, un principe, et une personne qui vaut la peine d’être connue. Allons rencontrer Bob, d’accord ?

J’ai rencontré Bob pour la première fois au printemps 2025 lors d’un événement de la communauté Kindred dans un bar de Brooklyn avec un terrain de bocce. J’étais nouveau chez Kindred, et j’observais la scène pendant que 20 ou 30 membres mangeaient des frites, se servaient mutuellement des bières à la carafe et comparaient leurs carnets de voyage. Un homme aux cheveux poivre et sel et au grand sourire lumineux semblait connaître tout le monde. Beaucoup de tapes dans le dos, beaucoup de grands éclats de rire. Quand je me suis présenté, Bob m’a expliqué, avec son humilité habituelle, qu’il était un peu une star chez Kindred.

Kindred est‑il fait pour moi ?

L'histoire de Bob et de son aventure d'échange de domicile avec Kindred

Bob a expliqué son statut légendaire ainsi : la première fois qu’il a hébergé un membre Kindred dans son appartement de San Francisco, il a vraiment fait les choses en grand, en écrivant une lettre de bienvenue de cinq pages et en remplissant le frigo de yaourts et d’une bouteille de vin. Il s’est avéré, a‑t‑il raconté, que cet invité était en fait une employée de Kindred qui s’appelait Gabby. Lorsqu’elle a rapporté sa lettre de bienvenue au siège, m’a‑t‑il dit, tout le monde a été tellement impressionné par ses talents d’hôte qu’ils ont commencé à scander : « Be like Bob ! » Cette phrase a fini sur un autocollant de l’entreprise, m’a‑t‑il confié.

En réalité, cette histoire n’est qu’à moitié exacte, et la version complète est encore meilleure. J’ai appelé Gabby Stieglitz, cette première invitée de Bob qui dirige aujourd’hui l’équipe d’acceptation de Kindred. « J’étais nouvelle chez Kindred, expliqua‑t‑elle. Je venais tout juste de me voir proposer un poste à temps plein, donc j’étais ravie d’assister à mon premier séminaire d’entreprise à San Francisco. Je suis arrivée dans le superbe appartement en hauteur de Bob, où j’ai été accueillie par des fleurs fraîches et une note manuscrite de sept pages disant quelque chose comme : “Bienvenue ! Tu es ma première invitée. Je suis tellement enthousiaste. J’ai rempli la cuisine. N’hésite pas à utiliser tout ce que tu veux.” J’ouvre le frigo, et il est plein de légumes frais et de boissons — clairement des choses qu’il avait achetées juste pour moi. »

Gabby s’est rendue au séminaire Kindred, qui commence toujours par une cérémonie des autocollants pour commémorer les moments forts de l’entreprise. Notre PDG, Justine, a présenté un autocollant en disant : « Cet autocollant met à l’honneur un membre exemplaire. » Et elle a lu à voix haute une phrase tirée de la note que cette personne avait récemment envoyée à son hôte : « J’ai enlevé mes chaussures en entrant, je n’ai fait aucun jumping jack dans le salon ni dans le bureau, et je n’ai organisé aucune fête. » Puis Justine a annoncé : « Ce membre s’appelle Bob. »

« Je suis là à me dire : je crois que c’est mon hôte », raconte Gabby. « Il y a eu comme un déclic. La façon dont ce Bob avait écrit cette note ressemblait tellement à la note que mon hôte m’avait écrite. Alors je lève la main et je dis : “C’est Bob Krinsky ?” Les gens commencent à hocher la tête et je dis : “Oh là là, c’est mon hôte en ce moment !” Tout le monde s’est mis à mourir de rire. Personne ne savait même qu’il hébergeait quelqu’un — j’étais sa première invitée ! J’ai pu raconter à toute l’équipe la note de Bob, comment il avait rempli le frigo pour moi et laissé des fleurs fraîches. C’était vraiment un moment de boucle bouclée. »

Gabby a envoyé un message à Bob via l’app Kindred pour lui raconter toute l’histoire. « Je lui ai dit : “J’espère que tu ne trouves pas ça bizarre, mais on pense que tu incarnes vraiment les vraies valeurs d’un membre Kindred.” Je lui ai envoyé une photo d’une pile de ses autocollants Kindred, et il a répondu : “Oh là là, j’adore ça.” »

Comment nous nous efforçons, chez Kindred, d'être comme Bob #BeLikeBob

Depuis cet événement, Bob a participé aux soirées karaoké de Kindred (« Don’t Stop Believin’ » est un incontournable), à d'innombrables événements communautaires, et à une récente conférence lors de laquelle Justine et Bob ont discuté au coin du feu de la communauté Kindred.

Au‑delà de ces apparitions, l’esprit de Bob imprègne vraiment le quotidien chez Kindred. « Quand un membre fait vraiment plus que ce qu’on attend de lui, expliqua Gabby, on dit souvent : “Oh, il est comme Bob.” On parle de lui tout le temps. »

J’ai demandé à Gabby d’expliquer ce que cela signifie, concrètement, de « être comme Bob » Elle a répondu : « Il incarne à la perfection le membre Kindred idéal, car il partage son domicile non pas par nécessité, mais parce qu’il a envie de se connecter aux autres. Il adore partager son espace avec des personnes qui vont en profiter. Et puis il y a la question de la confiance : tu rencontres Bob et tu te dis : “Oui, ce type, je suis prêt à lui confier non seulement mon domicile mais aussi ma vie.” »

Récemment, le père de Bob a rejoint Kindred et il a immédiatement envoyé ce message à son concierge Kindred : « Mon fils, c’est “Be like Bob”. Est‑ce que cela vous dit quelque chose ? »

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Lors d’une récente conférence, Bob et Justine, notre co‑fondatrice et PDG, ont discuté au coin du feu de la communauté Kindred.

Pourquoi Bob adore l'échange de domiciles

Pour citer la bio Kindred de Bob : « Je suis bien trop payé et je m’amuse beaucoup plus que je ne le devrais au travail. » Donc, même si Bob réalise que Kindred est plus abordable que les locations de vacances à court terme ou les hôtels, ce n’est pas pour ça qu’il est membre.

Bob m'a donné trois raisons pour lesquelles il adore Kindred, et fait toujours un effort supplémentaire :

  1. « Je pense que quelqu'un se sentira plus comme un invité chez moi et prendra mieux soin de mon domicile s'il entre et que l'atmosphère est spéciale. »
  2. « Je prends plus de plaisir à l’expérience d’échange de domicile en sachant que quelqu’un va arriver et être surpris par des petites attentions réfléchies et inattendues. C’est ça qui rend l’expérience amusante pour moi. »
  3. « Je suis investi dans cette communauté. Quand les invités me laissent des mots de remerciement, ils disent toujours un truc du genre : quand tu veux venir chez moi, appelle‑moi. Du coup, j’ai l’impression d’avoir des amis ailleurs. J’ai vraiment le sentiment qu’il s’agit d’une communauté. Et ce qui nous unit, c’est l’amour du voyage et du fait d’héberger. Je vois ça davantage comme une communauté que comme du voyage, même si évidemment, il est beaucoup question de voyage. »
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Plus d'histoires d'échanges de domiciles de Bob

Bob apporte sa touche personnelle à chaque échange de domicile. Voici quelques exemples.

  1. « Je suis resté dans le domicile de quelqu’un et j’ai remarqué qu’elle vivait une histoire d’amour folle avec son chien », se souvient Bob. « Il y avait quelques jouets qui ressemblaient à des casse‑têtes à résoudre, donc mon cadeau de gratitude a été de lui envoyer un jouet d’intelligence pour chien. Elle est devenue dingue ! Tout ça juste parce que j’avais fait attention. »
  2. « Une autre personne chez qui je suis resté se trouvait être juive, et moi aussi je suis juif. C’était autour de Pessa’h quand je suis allé chez elle. Alors je lui ai envoyé du pain azyme au chocolat provenant d’un endroit à San Francisco qui fait un pain azyme au chocolat incroyable. »
  3. « Une fois, j’ai hébergé une femme de Paris. Il s’est avéré que nous allions tous les deux être à Brooklyn le lendemain. Nous nous sommes retrouvés pour un café et avons fait une promenade de trois ou quatre heures, ce qui était génial, parce qu’elle venait de séjourner dans mon appartement de San Francisco. C’était une sensation merveilleuse et étrangement intime de rencontrer quelqu’un qui venait de passer 11 nuits dans mon domicile. Nous sommes toujours en contact. »

L'échange de domicile de Bob dans son nouveau gratte-ciel à New York

Après une année à séjourner dans près d’une douzaine de domiciles Kindred à Brooklyn pour être plus proche de ses fils, il a rendu le déménagement permanent. Et, fidèle à l’esprit Kindred, une des premières choses qu’il a faites après s’être installé dans sa superbe tour ?

Il a mis son nouveau domicile sur Kindred, en ouvrant sa porte à la communauté qui l’a aidé à y arriver.

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Mon domicile convient-il à Kindred ?

Nouveau chez Kindred ? Tu as sûrement des questions !

Kindred, c'est quoi exactement ?

Commençons par les bases : Kindred est une plateforme d’échange de domiciles réservée aux membres qui vous permet d’échanger facilement votre domicile avec celui de membres vérifiés partout dans le monde. Les membres mettent leur domicile en ligne, recherchent d’autres membres Kindred dans les destinations qu’ils souhaitent visiter et échangent des séjours — soit simultanément, soit de manière flexible, en utilisant des crédits. Tu gagnes des crédits quand tu héberges, et tu utilises ces crédits pour séjourner dans l’un des plus de 140 000 domiciles Kindred.

Kindred a-t-il des frais annuels ?

Il n’y a pas de frais d’adhésion annuels avec Kindred — nous ne prenons même pas votre carte de crédit avant que vous ne réserviez un voyage ! À ce moment‐là, tu paieras des frais de ménage et de service qui tournent en moyenne autour de 35 $ par jour. Voici plus d’infos sur notre modèle de tarification.

En quoi Kindred est-il différent des sites de location de vacances à court terme ?

Kindred est une plateforme d’échange de domiciles, pas une entreprise de location de vacances à court terme. Cette troisième façon de voyager demande un petit temps d’adaptation — mais une fois que c’est fait, les avantages (non seulement le coût plus bas, mais aussi la communauté et les opportunités de voyage supplémentaires) peuvent vraiment vous surprendre et vous ravir — tout comme Bob.

Gina Hamadey

Gina Hamadey est Head of Content chez Kindred. Elle est l’autrice du livre « I Want to Thank You. ». Elle est l’ancienne rédactrice voyage chez Food & Wine et a écrit pour le New York Times et Elle.

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