Comment fonctionne l'échange de logements ?

Nous répondrons à vos questions, et vous entendrez des membres de Kindred parler de leurs expériences.

Kindred Community
Kindred home in Berlin
Kindred home in Berlin

Si vous lisez ceci, l’échange de domiciles vous intéresse probablement. Et vous avez raison – séjourner dans de beaux domiciles appartenant à de vraies personnes est une façon authentique et abordable de voyager dans le monde. Mais vous avez probablement quelques questions. Vous vous demandez peut‑être :

  • Comment fonctionne l'échange de logements ?
  • En quoi consiste l'hébergement ?
  • Qu'attend-on des invités ?
  • Comment commencer à échanger des logements ?

Ici, nous répondrons à vos questions sur l’échange de domiciles, et vous entendrez deux membres de notre communauté Kindred parler de leurs expériences. Allons‑y.

Comment fonctionne l'échange de logements ?

L’échange de domiciles, c’est lorsque des voyageurs séjournent dans le domicile les uns des autres pendant que chacun est en voyage. Les personnes qui échangent leurs domiciles enregistrent des milliers de dollars sur l’hébergement et peuvent s’immerger dans des quartiers locaux tout en profitant en même temps du confort de leur domicile. Traditionnellement, les échanges de domiciles étaient des échanges réciproques un‑pour‑un – par exemple, un couple de Los Angeles échangeait son domicile avec une famille de Florence en même temps. Mais aujourd’hui, il y a plus de flexibilité avec des réseaux comme Kindred.

Kindred est une communauté d’échange de domiciles réservée aux membres—composée de locataires et de propriétaires—qui souhaitent voyager à moindre coût en échangeant leurs domiciles avec des personnes de confiance et partageant les mêmes valeurs. Vous pouvez toujours échanger simultanément, mais ce n’est pas obligatoire. Chez Kindred, nous utilisons un modèle d’adhésion donner‑pour‑recevoir, ce qui signifie que plus vous hébergez des membres dans votre domicile, plus vous pouvez séjourner dans les domiciles des autres membres. Vous gagnez des crédits pour chaque nuit où vous hébergez, que vous pouvez utiliser pour séjourner plus tard dans d’autres domiciles Kindred. Tous les membres Kindred sont à la fois invités et hôtes, donc tout le monde a la même mise dans l’aventure.

Les membres utilisent l’application Kindred pour donner des détails sur leurs domiciles, se présenter et indiquer quand leurs domiciles sont disponibles. Il n’y a pas de tarif de location à la nuit pour les échanges. En tant qu’invité, vous ne paierez que pour le ménage et une petite commission. En tant qu’hôte, nous fournissons tout ce dont vous et vos invités avez besoin pour un échange sûr et confortable—plus de détails à venir.

Rencontrez nos membres

La meilleure façon de comprendre ce qu’est l’échange de domiciles, c’est d’écouter directement des habitués. Rencontrez Leanne de Phoenix et Bob de San Francisco.

Leanne et sa famille ont commencé à échanger en avril 2023. Elle gérait autrefois un Airbnb mais est maintenant une véritable adepte de Kindred. Quand elle hébergeait sur Airbnb, elle avait l’impression que les invités voyaient son domicile comme un produit et n’étaient pas toujours respectueux. Aujourd’hui, elle adore faire partie d’une communauté fondée sur le respect mutuel. « Je suis une personne très confiante et altruiste, et j’ai approvisionné mon domicile en pensant que les invités puissent utiliser tout ce qui se trouve dans l’espace », dit‑elle. « J’ai rencontré d’autres hôtes qui partagent aussi cette devise. ».

Leanne's home in Phoenix
Leanne's home in Phoenix

Bob a rejoint Kindred en novembre 2023. Il a hébergé des membres Kindred pendant plus de 20 nuits, séjourné plus de 30 nuits en tant qu’invité, et il a beaucoup appris sur l’échange de domiciles. « Il se passe quelque chose de magique quand les gens ouvrent leur domicile à des voyageurs », dit‑il. « Il y a un étrange sentiment de connexion qui se crée sans même rencontrer les gens en personne. Il existe une confiance qui soude la communauté, où tout le monde sait simplement que la vie privée sera respectée et que les gens se comporteront comme des invités dans le domicile de quelqu’un, plutôt que comme des locataires dans un bien. »

Bob's home in San Francisco
Bob's home in San Francisco

Sur ce, jetons un œil de plus près à l'expérience d'échange.

En quoi consiste l'hébergement ?

L’idée d’inconnus séjournant dans votre domicile peut sembler intimidante, voire un peu effrayante. Mais une fois que vous connaissez le processus – et que vous savez que l’équipe Kindred vous soutient à chaque étape – c’est beaucoup moins impressionnant. Voici ce que signifie héberger.

Indiquez les disponibilités de votre logement

Quand vous êtes disponible pour héberger des invités, vous n’avez qu’à partager ces dates sur votre profil. Vous pouvez préciser quand vous êtes ouvert à un échange réciproque un‑pour‑un ainsi que les dates où votre domicile peut être réservé parce que vous serez absent. Ensuite, vous pourrez commencer à recevoir des demandes.

Examinez et approuvez les invités

Vous gardez 100 % le contrôle sur qui séjourne dans votre domicile – vous approuvez chaque invité. Vous n’êtes jamais obligé d’accepter les demandes d’un membre, et il n’y a aucune exigence minimale d’hébergement. Si un autre membre demande à séjourner dans votre domicile, vous recevrez ses informations, notamment :

  • Le profil du membre, qui peut inclure des photos et/ou des vidéos, des détails sur chaque personne du foyer, et l'expérience du membre sur Kindred
  • Contexte de leur voyage et tout invité supplémentaire qu'ils souhaitent amener
  • Façons de se connecter avec le membre, y compris les appels vidéo

Une fois que vous recevez la demande, vous avez plusieurs options. Vous pouvez approuver la demande, envoyer un message ou organiser un appel vidéo avec le membre, proposer d’autres dates ou refuser la demande.

Soyez tranquille grâce à la Protection contre les dommages

Si vous êtes un peu nerveux à l’idée d’accepter des invités, rappelez‑vous que Kindred est là pour protéger vous et votre domicile. Nous offrons une Protection contre les dommages de 100 000 $ en cas de dommages. En plus, nous sommes les premiers du secteur à inclure automatiquement une couverture de responsabilité civile d’un montant de 1 000 000 $ pour tous les hôtes, gratuitement. Si vous avez des questions ou devez signaler un incident, contactez simplement votre concierge.

Préparez votre logement—avec l'aide de Kindred

Rappelez‑vous, les membres Kindred ne louent pas votre maison. Voyez‑ça comme un ami qui vient séjourner chez vous. Vous voulez que votre domicile soit rangé et confortable, mais ça reste votre domicile, rempli de vos affaires. Vous n’avez pas besoin de vous débarrasser de vos affaires !

Vous allez simplement suivre quelques petites étapes pour préparer votre domicile pour les invités, comme ranger les articles de toilette personnels et désencombrer les surfaces.

Leanne prépare son domicile en rangeant simplement ses objets de valeur dans un placard. « S’il y a des objets que je veux stocker, c’est là qu’ils vont pendant les séjours », dit‑elle. Mais elle fait aussi confiance à ses invités de façon implicite. « Je ne m’attends pas à ce que quelqu’un vole quoi que ce soit. J’ai le sentiment que les gens sur Kindred sont plus respectueux et attentifs que les invités Airbnb classiques. »

Leanne's home in Phoenix
Leanne's home in Phoenix

Même si ce n’est pas obligatoire, certains membres Kindred vont encore plus loin pour que leurs invités se sentent vraiment chez eux dans leur domicile. Bob fait partie de ceux‑là. « Quand je me prépare à héberger quelqu’un, je m’assure d’avoir mis des fleurs fraîches partout chez moi. J’écris une lettre manuscrite de cinq pages pour souhaiter la bienvenue à mon invité. Je mets parfois des fruits frais, du fromage et des yaourts dans le frigo », dit‑il. « Ça me fait vraiment plaisir de savoir que mes invités, que je n’ai jamais rencontrés et que je ne connais même pas, se sentent les bienvenus dans mon domicile et vivent une expérience vraiment exceptionnelle. ».

Bob's home in San Francisco
Bob's home in San Francisco

Leanne a déjà été du côté de celles et ceux qui reçoivent ces petites attentions. « Une hôte m’a laissé une carte‑cadeau pour son coffee shop préféré. C’était tellement attentionné ! Je suis toujours celle qui laisse du sirop d’érable ou du saumon fumé de ma ville natale, Vancouver, pour les invités, mais être celle qui reçoit, c’était un vrai cadeau. »

Qu'attend-on des invités ?

Maintenant que vous avez lu ce qui est prévu pour les hôtes, vous pouvez voir tout ce qui est prévu pour les invités. Vous aurez du linge propre et des petites attentions de la part de votre hôte. En échange, vous vous engagez à respecter notre code de conduite des membres. Kindred repose sur la confiance et la réciprocité, donc nous vous demandons de prendre soin du domicile de chaque membre comme vous espérez qu’ils prendront soin du vôtre. Nos règles pour les invités se résument à un test tout simple : traitez chaque domicile comme si c’était la maison de la grand‑mère de votre meilleur ami ! Si vous vous demandez si quelque chose est acceptable à faire en tant qu’invité Kindred, demandez‑vous si la grand‑mère de votre meilleur ami serait d’accord. Non ? Alors vous ne devriez probablement pas le faire.

« Quand je suis invité, je fais tout pour ne laisser aucune trace de mon passage, sauf pour montrer ma gratitude et mon appréciation », dit Bob. « Je trouve que c’est nourrissant d’être sur mon meilleur comportement quand personne ne regarde, parce que quelqu’un m’a fait confiance. ».

Comment commencer à échanger des logements ?

Commencez par vérifier si votre domicile correspond. Nous acceptons aussi bien les appartements, les maisons de ville que les maisons individuelles, tant qu’ils répondent à nos critères. Une fois approuvé, vous pourrez :

  • Accédez pleinement au site et à l'appli Kindred
  • Créez un profil avec des infos sur vous et votre logement
  • Dans certains marchés, vous pouvez programmer des photos professionnelles gratuites de votre domicile, offertes par Kindred
  • Débloquer cinq crédits (équivalents à cinq nuits – découvrez‑en plus sur le système de crédits de Kindred ici) pour séjourner dans des domiciles Kindred avant d’héberger vous‑même

Réserver un séjour

Parcourez le réseau Kindred de maisons et d’appartements pour trouver le bon domicile pour votre prochain voyage. Vous pouvez chercher par lieu et par dates, et filtrer par nombre de chambres, animaux de compagnie et type d’échange (séjour simultané ou unilatéral). Vous pouvez aussi créer des listes de souhaits de voyage, et nous vous informerons lorsque des domiciles seront disponibles dans ces destinations.

Quand vous trouvez un domicile qui vous plaît, cliquez simplement sur « Demander à séjourner ». L’hôte vérifiera votre demande et vous répondra.

Notre équipe de conciergerie est toujours ravie de vous aider avec vos réservations. Contactez salut@livekindred.com pour toute assistance.

Connectez-vous avec la communauté

Une fois que vous rejoignez Kindred, vous aurez accès à des groupes de membres et des événements pour rencontrer et échanger des astuces avec d'autres voyageurs—comme Leanne et Bob.

« Je suis fier de faire partie de cette communauté d’explorateurs partageant les mêmes idées », dit Bob. « Dans un monde si fou et divisé de tant de façons, faire partie de cette communauté bienveillante et de confiance fait du bien à l’âme ! ».


Mon domicile convient-il ?

Kindred Community

Kindred est un réseau d’échange de domiciles réservé aux membres, construit autour d’une communauté soudée. Nous rendons les voyages plus abordables et accessibles en vous permettant de gagner des crédits en hébergeant d’autres membres, soit à travers des échanges, soit pendant que vous êtes en déplacement. Aucun argent n’est échangé entre les membres ; tout repose sur un simple système de crédits. Au lieu de payer trop cher une location pendant que votre domicile reste vide, nous aidons nos membres à explorer facilement et à moindre coût leur prochaine destination, tout en favorisant une communauté de confiance de personnes qui cherchent à vivre un style de vie riche en voyages.

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