Was macht Haustauschen sicher?

Wenn du einem vertrauenswürdigen Haustausch‐Netzwerk beitrittst, in dem jedes Mitglied und jedes zuhause überprüft wird, fühlen sich alle wohl. Sieh dir hier alle Vertrauens- und Sicherheitsmaßnahmen von Kindred an.

Kindred Community
Kindred home in Berlin
Kindred home in Berlin

Home Swapping – wenn Reisende in den zuhause der anderen übernachten, statt im Hotel oder Airbnb – ermöglicht es tauschern, richtig in die lokale Kultur einzutauchen, während sie die Annehmlichkeiten eines echten zuhause genießen. Damit Haustauschen funktioniert, müssen sich gastgeber und gäste sicher und wohl fühlen.

Bei Kindred haben wir ein vertrauenswürdiges Netzwerk nur für Mitglieder für zuhause-tauschen aufgebaut. Von den Anforderungen an Unterkünfte und der Verifizierung unserer Mitglieder über die Bestätigung von Gästen bis hin zum Schadensschutz – die Sicherheit der Kindred-Community hat für uns oberste Priorität. Deshalb haben schon über 60.000 (Tendenz steigend!) Reisende ihre zuhause bei Kindred eingestellt.

Schauen wir uns die Vertrauens- und Sicherheitsmaßnahmen von Kindred an – und hören von echten Community‐Mitgliedern, wie ihre Erfahrungen sind.

Alle sind Gastgeber

Zuhause-tauschen mit Kindred dreht sich ganz um Vertrauen und Gegenseitigkeit. Kindred nutzt ein Give-to-get-Mitgliedschaftsmodell – das bedeutet: Damit Mitglieder gast sein können, müssen sie auch gastgeber sein. Mitglieder verdienen für jede Nacht, in der sie unterkunft gewähren, Credit, mit denen sie in Zukunft in zuhause von Kindred übernachten können.

Alle haben etwas zu verlieren, weil alle ihr zuhause mit der Community teilen. Über 90 % der zuhause bei Kindred sind Erstwohnsitze, deshalb behandeln Mitglieder jedes zuhause so, wie sie ihr eigenes zuhause behandelt haben möchten.

Jedes Kindred zuhause wird verifiziert

Das Wichtigste zuerst: Alle Mitglieder müssen sich bewerben, um Kindred beizutreten. Die zuhause der Mitglieder müssen unseren Standards für Sicherheit und Komfort entsprechen – und das nehmen wir sehr ernst.

Wenn sich Mitglieder bewerben, geben sie die Adresse und Details ihres zuhause an. Unser Team bewertet dann die Bewerbung und stellt sicher, dass das zuhause unsere Kriterien erfüllt:

  • Anforderungen an die Immobilie: Das ist unsere Checkliste zu Sicherheit und rechtlichen Punkten für Kindred zuhause. Wir verlangen, dass zuhause mit Rauchmeldern, Kohlenmonoxidmeldern, Feuerlöschern und Schlössern ausgestattet sind. Es darf keine Gefahrenquellen, Baustellen oder herumliegenden Schutt geben. Außerdem muss jede Immobilie von dem Mitglied, das sie einstellt, selbst besessen oder gemietet sein.
  • Standards für zuhause: Kindred zuhause müssen komfortabel und gut eingerichtet sein, um akzeptiert zu werden. Zuhause brauchen eine voll ausgestattete Küche, einen Wohnbereich mit Sitzgelegenheiten, ein Doppelbett oder größer, eine geschmackvolle Einrichtung und Tageslicht. Diese Anforderung stellt sicher, dass Immobilien gut ausgestattet sind – und unterstützt unser Ziel, echte zuhause anzubieten, nicht sterile Mietobjekte.

Kindred schickt außerdem Profis, um die zuhause der Mitglieder zu fotografieren. So kann unser Team die Richtigkeit der Hausbeschreibungen bestätigen.

Jedes Kindred-Mitglied ist verifiziert

Alle Mitglieder werden im Rahmen des Bewerbungsprozesses verifiziert. Zusätzlich zu einem geeigneten zuhause müssen potenzielle Mitglieder Folgendes tun:

Nutzungsbedingungen

Wir haben umfassende Nutzungsbedingungen, die die Pflichten von Mitgliedern als Gastgeber und Gäste beschreiben. In unseren Bedingungen stehen Richtlinien zu haustier, Reisebegleitungen, Zusammenkünften, Unfällen und mehr. Wir überlassen nichts dem Zufall – alles steht drin, und unsere Mitglieder stimmen diesen Bedingungen zu, damit alle sicher und zufrieden sind.

Verhaltenskodex für Mitglieder

Bei Kindred ist Vertrauen wirklich alles. Es ist entscheidend, dass sich alle Kindred Mitglieder jederzeit respektvoll, integer und transparent verhalten.

Unser Verhaltenskodex für Mitglieder beschreibt, wie wir erwarten, dass sich Mitglieder verhalten. Wir legen die Messlatte für unsere Mitglieder sehr hoch und haben eine Null‐Toleranz‐Politik bei Verstößen, einschließlich Täuschung, illegaler Aktivitäten, Fahrlässigkeit, Belästigung und mehr. Zum Glück gibt es nur sehr wenige Verstöße, weil unsere Mitglieder verstehen, dass diese Community ohne Vertrauen nicht existieren kann.

Mitglieder bewerten und genehmigen jeden gast

Du entscheidest komplett selbst, wer in deinem zuhause übernachtet – Mitglieder genehmigen jeden gast und sind nicht verpflichtet, Anfragen anzunehmen. Wenn ein anderes Mitglied in deinem zuhause übernachten möchte, schicken wir dir seine Details, darunter:

  • Das Profil des Mitglieds, das Fotos und/oder Videos, Informationen zu allen Personen im haushalt und die Erfahrung des Mitglieds bei Kindred enthalten kann
  • Infos zu ihrer Reise und zu allen zusätzlichen gast, die sie mitbringen möchten
  • Möglichkeiten, mit dem Mitglied in Kontakt zu treten, einschließlich Videoanrufen

Sobald du eine Anfrage erhältst, hast du mehrere Optionen. Du kannst die Anfrage genehmigen, eine Nachricht senden oder einen Videoanruf mit dem Mitglied vereinbaren, andere Daten vorschlagen oder die Anfrage ablehnen. Mit potenziellen gästen zu chatten ist eine tolle Möglichkeit, dich vor dem unterkunft gewähren wohler zu fühlen. Meistens verstehen sich die Mitglieder richtig gut.

Dein zuhause, deine Regeln

Wenn du bei Kindred unterkunft gewährst, kannst du gemeinsam mit deinen gästen die Erwartungen klären. Jedes Mitglied erstellt einen zuhause-guide, in dem es besondere Eigenheiten oder Details teilt (zum Beispiel, wie die smarten Lichter funktionieren) und die Hausregeln festhält (zum Beispiel keine Schuhe im Haus). gastgeber erhalten außerdem Materialien, die sie brauchen, um in ihrem zuhause mit ihren gästen zu kommunizieren. Wir stellen dir Haftnotizen zur Verfügung, damit du deine gäste an deine Regeln erinnern kannst (zum Beispiel ein Zettel auf dem Tisch mit der Bitte, Untersetzer zu benutzen). Du bekommst außerdem „Privacy Please“-Aufkleber, um im ganzen Haus Schubladen, Schränke und Fächer zu markieren, die tabu sind (zum Beispiel deine Hausbar). Kindred Mitglieder werden gebeten, private Bereiche zu respektieren.

Du hast Schadensschutz

Kindred ist da, um dich und dein zuhause zu schützen. Wir bieten eine Schadensschutzgarantie in Höhe von 100.000 $ für den Fall, dass während des Aufenthalts eines Gasts Schäden entstehen. Außerdem sind wir die Ersten in der Branche, die 1.000.000 $ Haftpflichtversicherungsschutz für alle gastgeber ohne zusätzliche Kosten einschließen. Wir verlangen außerdem, dass jedes Kindred Mitglied eine eigene Mieter- oder Hausratversicherung hat.

Zum Glück kommt es nur sehr selten zu Schäden. Falls doch etwas passiert, müssen Mitglieder jeden Schaden sofort ihrem Concierge melden. Es verstößt gegen unseren Verhaltenscodex, wenn gäste einen Unfall nicht gegenüber Kindred oder ihrem gastgeber melden. Auch hier gilt: Bei Kindred geht es um Vertrauen und Transparenz – wir bitten alle, ehrlich zu sein und über Fehler lieber zu viel als zu wenig zu kommunizieren.

Dein Concierge ist für dich da

Zuhause Sharing ist für viele Kindred Mitglieder neu – es ist völlig normal, Fragen zu haben. Wenn etwas aufkommt, ist es immer am besten, dich einfach zu melden und nachzufragen. Egal, ob du wegen etwas ein bisschen nervös bist oder nur eine kurze Frage hast – wir ermutigen dich, deinen Concierge für Unterstützung zu kontaktieren.

Bereit zu tauschen?

Wie du sicher schon merkst, nehmen wir Vertrauen und Sicherheit bei Kindred sehr ernst. Unser Ziel ist es, Richtlinien und Funktionen zu schaffen, die allen beim zuhause-tauschen ein gutes Gefühl geben. Aber eigentlich gebührt der ganze Credit unseren Mitgliedern, die mit jedem Tausch Vertrauen in der Community aufbauen.


Passt mein zuhause?

Kindred Community

Kindred ist ein exklusives, mitgliedsbasiertes zuhause-tausch Netzwerk, das auf einer eng verbundenen Community aufbaut. Wir machen Reisen günstiger und zugänglicher, indem wir dir ermöglichen, Credits zu sammeln, wenn du anderen Unterkunft gewährst – entweder durch Tauschen oder während du selbst unterwegs bist. Zwischen Mitgliedern wird kein Geld ausgetauscht – alles läuft über ein einfaches Credit System. Anstatt überteuerte Unterkünfte zu buchen, während dein zuhause leer steht, ermöglichen wir unseren Mitgliedern, ihr nächstes Reiseziel bequem und bezahlbar zu entdecken – und dabei eine vertrauensvolle Community von Menschen aufzubauen, die einen reisereichen Lebensstil leben möchten.

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