Die Weiterentwicklung des Guest-Essentials-Kits bei Kindred

Bei Kindred ist alles, was wir entwickeln, darauf ausgelegt, Reisen menschlicher, durchdachter und nachhaltiger zu machen. Als wir die Toiletry-Kits zum ersten Mal eingeführt haben, waren sie eine kleine, kostenlose annehmlichkeit, mit der wir jeden Aufenthalt ein bisschen besonderer machen wollten. Da unsere Community in den frühen Tagen noch klein war, konnten wir die Kosten für diese Kits tragen, ohne sie über unsere Servicegebühren zu berechnen.

Aber je mehr unsere Community gewachsen ist, desto höher sind auch die Kosten und die Komplexität geworden, diese Kits weiterhin im großen Maßstab bereitzustellen. Damit wir die Kits weiterhin jedem Mitglied auf jeder Reise anbieten könnten, müssten wir die Servicegebühren erhöhen. In Gesprächen mit unseren Mitgliedern wurde dabei sehr deutlich, dass kostenlose Toiletry-Kits zwar eine nette Geste sind, aber nicht wirklich essenziell – jedenfalls nicht so essenziell, dass höhere Servicegebühren oder die Umweltkosten für den Versand von Zehntausenden Kits rund um die Welt gerechtfertigt wären.

Deshalb nehmen wir – nach vielen Überlegungen und Gesprächen mit unserer Community – nun eine Änderung vor.

Was sich ändert

Reisen, die am oder nach dem 1. November 2025 beginnen, erhalten für ihren Aufenthalt kein kostenloses Toiletry-Kit mehr. Das bedeutet:

• Für gastgeber: Ihr müsst keine Kits mehr mit Kindred koordinieren. Bitte stellt einfach sicher, dass grundlegende Toilettenartikel – wie Shampoo, Spülung und Duschgel – für eure gäste bereitstehen, zusammen mit anderen Alltagsdingen wie Toilettenpapier, Handseife und Küchenpapier.
• Für gäste: Ihr könnt in jedem Kindred zuhause mit genau diesen Alltags-Essentials rechnen, egal wo ihr übernachtet. Natürlich seid ihr jederzeit eingeladen, auch eure Lieblingsprodukte mitzubringen.
• Für bereits bestätigte Reisen, die am oder nach dem 1. November 2025 begonnen haben und für die noch kein Toiletry-Kit verschickt wurde, hat Kindred automatisch einmalig 25 $ Credit auf das Konto des gastgeber gutgeschrieben, damit das Auffüllen der Essentials etwas leichter fällt.

Unten haben wir eine Liste mit häufig gestellten Fragen zusammengestellt, damit ihr schnell und unkompliziert Antworten zu dieser Änderung findet.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

• Was ist das Toiletry-Kit?

Das ist die kleine „Guest Essentials“-Tasche mit Reisegrößen von Shampoo, Spülung, Duschgel und Lotion, die die Reinigungsteams früher vor dem check-in bereitgelegt haben.

• Wie wirkt sich das auf mein Hosting-Erlebnis aus?

So gut wie gar nicht! Ihr stellt euren gäste einfach grundlegende Toilettenartikel zur Verfügung – so wie ihr es auch mit Toilettenpapier oder Küchenpapier macht. Alles andere rund ums Hosting bleibt gleich – wir koordinieren weiterhin eure Reinigungen und sind bei jedem Schritt an eurer Seite.

• Was kann ich als gast erwarten?

gastgeber stellen jetzt grundlegende Toilettenartikel (wie Shampoo, Spülung und Duschgel) zur Verfügung – anstelle eines Kits, das direkt von Kindred kommt. Ihr kommt also weiterhin in einem sauberen, gut vorbereiteten zuhause an, mit allen Essentials, die ihr für einen entspannten Aufenthalt braucht. Ihr könnt natürlich jederzeit eure eigenen Produkte mitbringen, wenn ihr das lieber mögt.

• Welche Toilettenartikel soll ich für meine gäste bereitstellen, wenn ich unterkunft gewähre?

Mitglieder, die unterkunft gewähren, sollten grundlegende Toilettenartikel für ihre gäste bereithalten. Dazu gehören: Shampoo, Spülung, Duschgel, Handseife, Toilettenpapier, Küchenpapier, Schwämme, Spülmittel und alle anderen Basics oder Essentials, die ein durchschnittlicher Freund für einen komfortablen Aufenthalt brauchen würde.

• Verändert diese Änderung die Servicegebühr, die ich für eine Reise zahle?

Nein. Die Toiletry-Kits waren nie Teil der Servicegebühr – Kindred hat sie als zusätzliche annehmlichkeit ohne Kosten für Mitglieder bereitgestellt. Diese Änderung hat keinerlei Auswirkungen auf Preise oder Gebühren.

• Was passiert mit dem Dankesbrief?

Wir haben die Dankesnachrichten in die App verlegt, damit ihr eure Wertschätzung nach jedem Aufenthalt ganz einfach teilen könnt. Persönliche Gesten lieben wir aber immer noch – Mitglieder können, wenn sie möchten, gerne ein kleines Geschenk oder eine handgeschriebene Notiz hinterlassen.

• Warum nehmt ihr diese Änderungen vor?

Mit dem Wachstum unserer Community sind auch die Kosten und die Komplexität gestiegen, die Kits weiterhin im großen Maßstab bereitzustellen. Wenn wir sie weglassen, können wir uns besser auf das konzentrieren, was wirklich zählt – durchdacht vorbereitete zuhause und echte Verbindungen zwischen unseren Mitgliedern.

• Was passiert, wenn ich schon eine bestätigte Reise zu meinem zuhause hatte, als ich dieses Update bekommen habe?

gastgeber, die für eine Reise, die sie vor dem 1. November 2025 für ihr zuhause bestätigt hatten, noch kein Toiletry-Kit erhalten hatten, haben einen 25-$-Coupon von Kindred bekommen.