Bereit, Kindred beizutreten, hast aber noch ein paar Fragen? Hier beantworten wir 10 häufig gestellte Fragen von neuen Mitgliedern.
Bereit, Kindred beizutreten, aber du hast noch ein paar dringende Fragen? Wir haben Antworten auf 10 häufige Fragen zusammengestellt, damit du alle Infos hast, die du brauchst.
Auf keinen Fall! Dein zuhause sollte sich wie ein zuhause anfühlen, nicht wie eine Ferienwohnung. Es ist völlig normal, Bilder an den Wänden, Kleidung in Schubladen und Schränken und persönliche Dinge in Regalen zu haben. Wir empfehlen Haftnotizen zu benutzen, um Bereiche zu markieren, die deine gäste lieber meiden sollen. Verstaue einfach unnötiges Durcheinander, und unser professionelles Reinigungsteam sorgt dafür, dass dein zuhause vor und nach jeder Reise makellos ist.
Hier findest du mehr Details dazu, wie du dein zuhause vorbereitest.
Nein – darum kümmern wir uns. Wir organisieren vor und nach jedem Kindred‐Aufenthalt eine professionelle Reinigung, sodass beide Mitglieder ein sorgenfreies, verlässliches und gleichbleibend gutes Erlebnis haben. Du kannst gerne mit deiner bisherigen Reinigungskraft weiterarbeiten oder wir vermitteln dir eine bevorzugte Kindred‐Reinigungskraft aus deiner Gegend – so oder so übernehmen wir die komplette Koordination und Bezahlung. So musst du dir keinen Stress damit machen, dein zuhause vor der Abreise zu putzen – und kommst in ein strahlendes zuhause zurück, das sogar noch sauberer ist als beim Losfahren!
Unfälle passieren. Als Kindred‐Mitglied kannst du ganz entspannt sein, denn wir haben für dich vorgesorgt. Unsere Gastgeber‐Schutzdeckung („Damage Protection Coverage“) beinhaltet automatisch einen Schutz in Höhe von 100.000 $ pro Reise für den Fall von unbeabsichtigten Schäden. Unser engagiertes Team arbeitet eng mit dir zusammen, um alles wieder in Ordnung zu bringen. Außerdem verlangen wir von allen Mitgliedern aktive Miet‐ oder Hausratversicherungen als zusätzlichen Schutz. Deine Versicherung bietet dir eine zusätzliche Schutzschicht und noch mehr Sicherheit. Falls du derzeit nicht versichert bist, geben wir dir gerne Empfehlungen.
Ja – du hast immer die volle Kontrolle darüber, wer in deinem zuhause übernachtet. Es ist dein persönlicher Raum, und wir werden niemals eine Reise buchen, bei der du dich nicht zu 100 % wohlfühlst. Du bist nicht verpflichtet, irgendeine Anfrage für einen Aufenthalt zu akzeptieren, und es gibt keine Mindestanforderung zum Gastgeber‐Sein, um Kindred‐Mitglied zu werden oder zu bleiben. Wenn ein anderes Mitglied dein geöffnetes zuhause buchen möchte, schicken wir dir sein Profil, inklusive:
Dein zuhause, deine Regeln!
Einige Kindred‐Mitglieder bitten vertrauenswürdige gäste, ihre haustiere zu versorgen, während sie weg sind – zum Beispiel eine Katze zu füttern. Wenn du möchtest, dass ein Kindred‐gast haustierbetreuung für dich übernimmt, kannst du ihn natürlich darum bitten – viele Mitglieder machen das! Du musst die Details allerdings direkt mit dem Mitglied klären, und jegliche Absprachen zur haustierbetreuung liegen außerhalb der zuhause‐Exchange‐Services von Kindred. Das bedeutet, dass Kindred nicht für die Versorgung deiner haustiere verantwortlich ist (zum Beispiel, falls die Reise ausfällt) und nicht für Verletzungen oder Schäden im Zusammenhang mit haustieren haftet. Deshalb empfehlen wir dir, nur dann fortzufahren, wenn du sicher bist, dass dein gast weiß, was er tut.
Du kannst deine haustiere gerne mitbringen zu einem Kindred zuhause‐Tausch – vorausgesetzt, das gastgeber‐Mitglied stimmt vorher zu! Wenn du ein haustier mitbringen möchtest, gib bitte Alter, Art, Fellwechsel, Training und die geplante Betreuung deines haustiers bei der buchung an, damit sich dein gastgeber mit all diesen Details wohlfühlt. Wir erleben, dass viele Mitglieder Kindred nutzen, um haustierfreundliche zuhause‐Tausche zu finden. Wenn du ein haustierfreundliches zuhause suchst, gib das unbedingt an, wenn du die Reise in deine wunschliste in der Kindred‐App aufnimmst. So können wir dir übereinstimmungen mit Mitgliedern vorschlagen, die dein pelziges (oder… schuppiges?) Familienmitglied gern unterkunft gewähren. Manche Mitglieder können aufgrund von Allergien oder Gebäudevorschriften keine haustiere oder sogar zertifizierte Assistenztiere aufnehmen.
Na klar! Wir sind überzeugt, dass Reisen mit Lieblingsmenschen am schönsten ist. In deiner buchungsanfrage kannst du angeben, wie viele gäste du mitbringen möchtest. Vorab schon mal zur Info: Es gibt eine Obergrenze von maximal sechs gästen pro zuhause, und der gastgeber hat immer das letzte Wort, ob er mit der Reise einverstanden ist. Sobald der gastgeber zustimmt, teilst du unserem Kindred‐Concierge‐Team einfach die Namen und Kontaktdaten deiner gäste mit, damit wir sie registrieren und in den Gruppenchat deiner Reise mit deinem gastgeber aufnehmen können, damit ihr dort chatten könnt.
Bei Kindred gibt es keine nächtlichen Mietgebühren. Mitglieder zahlen nur die Kosten für die Reinigung und eine kleine Servicegebühr pro Aufenthalt. Damage Protection Policy, Koordination der Reinigung und 24/7‐Support für gäste und gastgeber sind in dieser Servicegebühr enthalten. Wenn du Kindred für mehr als nur ein paar Reisen nutzt, lohnt sich oft der Kauf eines jährlichen Kindred Passport. Passport‐Inhaber zahlen 0 $ Servicegebühr für eine unbegrenzte Anzahl von Reisen innerhalb eines 1‐Jahres‐Zeitraums.
Nein. Wir bieten eine flexible Richtlinie „Eine Nacht geben, eine Nacht bekommen“. Indem du anderen Unterkunft gewährst, sammelst du Credits (Übernachtungen), die du dann nutzen kannst, um in einem zuhause eines anderen Mitglieds zu übernachten. Unterkunft zu gewähren ist ein Geschenk an die Community – und unabhängig von Stadt oder Größe deines zuhause kannst du im Gegenzug auch von der Community profitieren. Es ist eine wunderbare Art zu teilen und Verbindungen zu schaffen.
Mitglieder können auf drei Arten Credits verdienen:
Diese verdienten Credit kannst du für zukünftige Reisen einsetzen und so nach und nach die Anzahl an Nächten sammeln, die du für deine Wunschreise brauchst. Es ist ein Give‐to‐Get‐System, das zum Teilen einlädt und Verbindungen innerhalb der Kindred‐Community stärkt.
Wir sind auf jedem Schritt an deiner Seite. Von der Koordination der professionellen Reinigung über den gastgeber‐Schutz („Damage Protection“) bis hin zur Suche nach deiner perfekten Reise – wir setzen alles daran, dass deine zuhause‐Exchange‐Erfahrung etwas ganz Besonderes wird.
Schau auf unserer Website vorbei, um mehr zu erfahren und Teil der Community zu werden:
Kindred Community
Kindred ist ein exklusives, mitgliedsbasiertes zuhause-tausch Netzwerk, das auf einer eng verbundenen Community aufbaut. Wir machen Reisen günstiger und zugänglicher, indem wir dir ermöglichen, Credits zu sammeln, wenn du anderen Unterkunft gewährst – entweder durch Tauschen oder während du selbst unterwegs bist. Zwischen Mitgliedern wird kein Geld ausgetauscht – alles läuft über ein einfaches Credit System. Anstatt überteuerte Unterkünfte zu buchen, während dein zuhause leer steht, ermöglichen wir unseren Mitgliedern, ihr nächstes Reiseziel bequem und bezahlbar zu entdecken – und dabei eine vertrauensvolle Community von Menschen aufzubauen, die einen reisereichen Lebensstil leben möchten.
Es ist nur natürlich, dass du zögerst, Kindred Mitglieder in deinem zuhause wohnen zu lassen. (Unser ganzes Chaos! Die Angst vor dem Unbekannten!) Aber die Belohnungen könnten dich überraschen.
Du hast Fragen zur House‐Swapping‐Plattform, wir haben die Antworten.
Haustausch bewahrt den Charakter von Vierteln, ermöglicht tiefere kulturelle Begegnungen und hilft Reisenden, die Erde sanfter zu bereisen.
