The Kindred community tour

Nos últimos seis meses, eu liderei a missão de construir a comunidade da Kindred, um encontro de cada vez. Até agora, visitei 16 cidades, conheci mais de 1.000 membros da Kindred, acolhi mais de 80 encontros e fui colecionando histórias inesquecíveis pelo caminho. Há algo discretamente mágico sobre esta comunidade. Nunca encontrei um grupo tão enraizado em gentileza, mente aberta e curiosidade genuína.

Faz sentido que sejam essas as pessoas que a Kindred atrai. Abrir a sua casa é o seu bilhete de entrada para esta comunidade. Esse ato de compartilhar atrai pessoas abertas, respeitosas e gentis. Isso cria um efeito dominó de generosidade.

Quis tirar um momento para refletir sobre essa jornada de construir a comunidade Kindred — sobre o que estamos criando com nossos membros e sobre as pessoas incríveis que estão se unindo para tornar realidade nosso sonho compartilhado de viagens radicalmente acessíveis e guiadas pela comunidade.

A minha casa é adequada para a Kindred?

Tudo começou com um jantar (e uma bola de discoteca)

Tudo começou no jantar do meu amigo Kenneth, que girava em torno de uma bola de discoteca pendurada em um fio. Ela realmente fez a festa acontecer. O legal de uma bola de discoteca é que, quando a luz bate nela, a luz se reflete e vai para todos os lados. E, convenhamos, uma bola de discoteca é simplesmente divertida.

Enquanto o Kenneth e eu colocávamos a conversa em dia sob a luz da bola de discoteca, ele me interrompeu para perguntar: "Você já ouviu falar da Kindred?" Ele era membro fundador e já tinha feito várias trocas de casa. No dia seguinte, ele me apresentou à cofundadora da Kindred, Tas Amina.

Comecei a conversar com Tas e Justine Palefsky sobre a vaga de gerente geral internacional, um cargo que acabei conseguindo depois de algumas entrevistas e uma noite de karaokê com o time.

Um ano e meio depois, passei de gerente geral internacional a líder de ativação da comunidade. Quando passei a focar em ativar a comunidade Kindred, tudo começou a se encaixar. No nosso escritório na Europa, a gente costumava terminar o nome de todas as reuniões com a palavra “festa” — festa do linho, festa de retrospectiva do mês, festa de desembalar o escritório — porque, sinceramente, por que não? Isso fazia o lindo caos da vida de startup parecer alegre.

Então, sim, faz todo sentido que eu agora possa viajar pelo mundo sonhando em como estruturar e organizar a comunidade Kindred, planejando os melhores encontros para nossos membros. E depois que apresentei ao time as alegrias da bola de discoteca, ela passou a nos acompanhar em todos os lugares — do nosso encontro de equipe na Disneylândia à entrada do nosso escritório em Londres, dos encontros de yoga em Lisboa ao nosso encontro em São Francisco. A gente até mandou fazer um adesivo da bola de discoteca da Kindred!

O mundo está desejando comunidade

Seis meses atrás, eu tinha uma meta geral — desenvolver a comunidade Kindred na Europa e na América do Norte — mas não sabia exatamente por onde começar. Recebi a missão de acolher um evento da comunidade por semana, algo que eu nunca tinha feito antes. Então decidi dar início ao experimento a partir da minha base: Londres.

Nosso primeiro evento foi um encontro de co-working no escritório da Kindred em Londres. Enviamos o convite e, em poucos minutos, todas as vagas estavam reservadas. Esse foi meu primeiro grande aprendizado: as pessoas estão desejando comunidade. Os membros trocaram números e se conectaram nas redes sociais. Uma delas até contratou outra para ajudar a redesenhar a sua casa. A energia na sala era elétrica.

Depois, acolhemos um jantar lá em casa. Vou admitir: eu estava nervosa, porque acolher jantares não é exatamente o meu ponto forte. Mas então ouvi a Mathilde, uma das nossas embaixadoras da Kindred em Londres, contar que viajar com a Kindred tornou mais fácil e acessível para ela voltar com mais frequência para a sua cidade natal, Paris. De repente, eu já não estava mais nervosa para acolher.

As pessoas não estavam ali tanto pela comida ou pela festa (apesar de isso ser ótimo!): elas tinham ido para compartilhar suas experiências e ouvir as histórias umas das outras. Elas queriam compartilhar suas vidas. E compartilhar? De forma simples: quando você compartilha — a sua história, a sua casa — você convida a magia para entrar. Isso é Kindred na essência. É o que faz esses encontros serem tão especiais — e o que me lembra, de novo e de novo, que o mundo está discretamente ávido por mais conexão.

Na Kindred, as pessoas são tudo

Decidi começar o tour da comunidade em Lisboa porque o meu pai estava por lá e eu queria vê-lo. A primeira pessoa que conheci em Portugal foi a Mircia, uma das incríveis fornecedoras de limpeza de casas da Kindred. Nunca tínhamos nos encontrado pessoalmente, mas eu sentia que já a conhecia: ela nos ajudou a escalar todos os nossos serviços de limpeza em Lisboa em apenas um ano.

Eu sempre levo um pequeno presente quando encontro nossas fornecedoras de limpeza — só um agradecimento. Mas dessa vez, ela se adiantou: a Mircia é que trouxe flores para mim. Esse gesto disse tudo. Parecia uma conexão genuína de verdade.

Mais tarde, acolhemos um jantar para ela junto com um dos nossos membros da Kindred em Lisboa, o Thiago. Com o tempo, a Mircia e o Thiago construíram um laço lindo graças ao cuidado dela ao limpar a casa dele. Ver os dois se abraçando como velhos amigos no fim da noite é um momento que nunca vou esquecer.

Quando a Mircia começou a trabalhar com a gente, ela morava na casa da mãe. Menos de um ano depois, ela lançou o próprio negócio de limpeza e se mudou para um lugar só dela. Ver esse tipo de crescimento — não só dos nossos membros, mas também das nossas parceiras de limpeza, que tornam a Kindred possível nos bastidores — foi profundamente gratificante.

Como nossos membros moldam a comunidade

Acolhemos vários eventos em Lisboa — cada um mais energizante do que o anterior. Teve um encontro ao pôr do sol com uma vista incrível no Miradouro, que reuniu mais de 50 pessoas, um encontro de última hora no parque da Praça das Flores, um encontro na praia, uma sessão de yoga (com bola de discoteca), um jantar para membros e uma sessão de co-working. Cada um desses eventos aconteceu em um lugar recomendado pelos nossos membros ou foi coorganizado por eles.

O Fabian, um membro que mora em Lisboa, nem estava na cidade, mas ficou em contato próximo com a gente para garantir que soubéssemos quais eram os melhores lugares locais para nos reunirmos. A Diana, outra membro em Lisboa, ajudou a coorganizar nosso encontro ao pôr do sol e falou com paixão sobre como a Kindred impactou a vida dela — que ela guardou milhares de dólares nas viagens de trabalho para Nova York ficando em casas da Kindred.

A Deeksha, uma das nossas embaixadoras da Kindred, acolheu nosso primeiro jantar de membros em Lisboa na casa dela e, desde então, já acolheu mais cinco jantares para a comunidade. É isso que torna a comunidade Kindred tão especial. Nossos membros não estão apenas participando: eles estão construindo tudo isso com a gente. Eles acreditam no poder de investir em comunidade. E somos infinitamente gratos pelo coração, tempo e energia que eles continuam dedicando de volta. E eles sentem o mesmo! Tantos membros de Lisboa postaram nas redes sociais dizendo “Obrigado, Kindred” (“thank you, Kindred”) simplesmente por reunir as pessoas.

A mágica de ter comunidade embutida, onde quer que você vá

Durante um dos nossos eventos de yoga, uma membro chamada Cayna — na sua primeira viagem com a Kindred, de Amsterdã para Lisboa — soube do evento pelo nosso grupo no WhatsApp e decidiu aparecer. Ela se tornou a primeira membro viajante a participar de um encontro local e, nesse momento, eu percebi: Uau. Temos potencial para conectar membros viajantes com pessoas locais, então, quando você está em uma troca pela Kindred, você tem uma comunidade embutida espalhada pelo mundo todo.

Logo depois, convidamos dois membros visitantes de Berlim para participar de um jantar de membros que a Deeksha estava acolhendo. Naquela noite, caiu a ficha: poder oferecer esse tipo de conexão enquanto você viaja é algo raro. O privilégio raro de chegar a uma cidade nova e imediatamente entrar em uma comunidade acolhedora e confiável é o que torna a Kindred tão especial. É uma forma de viver uma cidade nova não como turista, mas como uma pessoa local. É uma forma de criar conexões onde quer que você vá. É uma forma de se sentir em casa em qualquer lugar do mundo.

A acessibilidade da troca de casas muda o jogo

Fiquei em Lisboa por duas semanas e meia e paguei menos do que pagaria por três dias em um hotel. Essa acessibilidade é o que me permitiu viajar pelo mundo construindo a nossa comunidade. Como startup, a gente não teria como bancar seis meses de diárias de hotel. Ao criar uma forma de reduzir o custo de viajar em incríveis 90 por cento, a Kindred abriu um mundo de experiências para mim. Pude criar tantas memórias, conhecer tantos membros incríveis ao redor do mundo e viver uma vida fundamentalmente mais rica — tudo graças à troca de casas.

Lisboa foi só a primeira parada desse meu tour maluco pelo mundo. Vou compartilhar mais notícias da estrada em breve. Enquanto isso, se você é membro da Kindred e quer ajudar a organizar um encontro, ou garantir que está na lista de convidados, preencha por favor este formulário. E participe dos eventos seguindo a gente no Instagram em @livekindred.

Construir essa comunidade tem sido a aventura da minha vida — e estamos só começando. O objetivo? Manter a Kindred cheia de significado. Continuar fazendo com que ela deixe a vida melhor. E, mais importante de tudo, manter tudo sempre divertido.

Com carinho,

Nikki

Community Builder da Kindred

A minha casa é adequada para a Kindred?

Agora que você já tem uma noção da comunidade Kindred e dos encontros incríveis que ela promove, talvez ainda tenha algumas perguntas sobre o básico da troca de casas. Aqui vai uma breve seção de perguntas frequentes.

P: Como funciona o Kindred?

A Kindred é uma plataforma verificada de troca de casas exclusiva para membros, que torna fácil trocar casas com outros membros ao redor do mundo. Você fica na casa de alguém enquanto essa pessoa está fora, e ela faz o mesmo na sua casa (não necessariamente ao mesmo tempo!). Além das trocas 1 a 1, a Kindred funciona com um sistema de créditos. Você pode ganhar créditos quando acolhe hóspedes e depois usar esses créditos para ficar nas casas de outros membros.

P: Tenho de pagar para entrar na Kindred?

Nem pensar! Entrar na Kindred é 100% grátis. Se você for aceito, você só vai pagar uma taxa de serviço e uma taxa de limpeza quando reservar uma estadia. Não há cobranças escondidas nem taxas de assinatura (a menos que você opte pelo Passaporte Kindred, uma assinatura anual para quem troca com frequência).

P: A Kindred é segura?

Sim. Todos os membros passam por um processo de triagem e verificação de identidade antes de serem aceites. Todos acolhem na sua própria casa e vais sempre saber com quem estás a fazer a troca. A equipa da Kindred também oferece apoio a viagens 24/7, coordenação da limpeza e proteção contra danos em todas as estadias.

Nunca és automaticamente emparelhado nem és obrigado a aceitar uma estadia. Você pode conversar com hóspedes (inclusive por videochamada) e só confirmar uma estadia quando parecer certo para os dois lados.

P: Posso fazer trocas de casas na Kindred se arrendar a minha casa em vez de ser proprietário?

Sim! Muitos membros da Kindred são arrendatários. Só precisas de confirmar com o teu senhorio ou com o contrato de arrendamento. Você não precisa ter uma casa luxuosa para participar. As casas da Kindred têm a ver com acolhimento, confiança e personalidade — não com metragem quadrada ou design de interiores.